Wir sorgen für mehr positive Kundenerlebnisse,
weil wir Anfragen, Beschwerden, Reklama­tionen und Feedback professionell managen.

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Ihr effizienter Kundenversteher

…reduziert Ihre Kosten

  • vollständig webbasiert und auch als ASP-Lösung verfügbar
  • >90% der Konfiguration durch den Fachbereich möglich
  • Einsatz von Industriestandards

…arbeitet unternehmensweit

  • fachliche und technische Mandantenfähigkeit
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  • individuelle Webportale an Zielgruppen angepasst

…spart Ihnen Zeit

  • Top-Themen zur Schnellerfassung
  • automatische Vorgangsverteilung
  • 1-Klick-Dokumente zur schnellen Beantwortung

…ist intelligent

  • erkennt automatisch Inhalte
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  • kontextbasierte Textbausteine

Über 14.000+ Anwender nutzen TurnFriendly

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TurnFriendly ist eines der führenden Systeme für das Beschwerdemanagement.

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