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Marco Rothberg

Marco Rothberg ist CEO und Gründer der TurnFriendly Software GmbH, einem Beratungs- und Softwareunternehmen in Deutschland. TurnFriendly ist das Flaggschiffprodukt, eine schnell wachsende Customer Experience Management-Lösung, die sich auf die Bearbeitung von Beschwerden, Kundenanfragen und Enterprise Feedback Management für große Unternehmen konzentriert. Der Grund für den Erfolg von TurnFriendly ist die äußerst flexible Verarbeitungs-Engine, die auch von Power-Usern bedient werden kann, und die Integrationsmöglichkeiten.Vernetzen Sie sich mit ihm auf Linkedin

Marco Rothberg

TurnFriendly erreicht erneut TISAX®-Zertifizierung: Ein starkes Signal und Vertrauensbeweis

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Visualisierung TISAX-Zertifikat

TurnFriendly Software GmbH als Top-Arbeitgeber im IT-Sektor von Handelsblatt ausgezeichnet 

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TurnFriendly Software GmbH als Top-Arbeitgeber im IT-Sektor von Handelsblatt ausgezeichnet

Wie schlechter Kundenservice die Kundenbindung nachhaltig gefährdet

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Warum eine schnelle Reaktion im Beschwerdemanagement entscheidend ist

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Konsistente Customer Experience: Ein Erfolgsfaktor für moderne Unternehmen

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Die Bedeutung einer konsistenten Customer Experience über alle Kanäle hinweg

Warum ein gutes Eskalationsmanagement wichtig ist

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