Partner Management
Das Partner-Management von TurnFriendly unterstützt die Verwaltung von Leads, Opportunities, Kunden, Lieferanten und weiteren Partnern, die den Zielgruppen eines Unternehmens angehören. Die Einstellung beliebiger Merkmale zur Klassifizierung von Partnern, wie Finanz- und Haushalts-Informationen sowie private oder geschäftliche Informationen, sind jederzeit möglich.
Dieser Screenshot zeigt die Einstiegsmaske zur Anlage von Partnern. Durch Auswahl des Radio-Buttons legen Sie Leads, Interessenten, Kunden und weitere beliebige Partner an. Nach der Anlage können beliebige Partnermerkmale ergänzt werden.
Partnernetzwerke
Das Managen von Beziehungen zwischen Partnern
gibt Aufschluss darüber, wer mit wem in welchem Verhältnis steht.
Interne Vertriebszuständigkeiten sind ebenfalls darstellbar. Neue
“Beziehungsarten” können selbst eingestellt und sofort verwendet werden.
Kontakt-Management
Wann ist wer mit wem in Kontakt getreten und welche Aufgaben stehen im Rahmen des Vertriebsprozesses zur Erledigung an. Diese Informationen werden mit TurnFriendly vom Außendienst, dem Callcenter und anderen angeschlossenen Abteilungen zentral verwaltet. TurnFriendly geht weit über die Funktionalität von Mail-Clients hinaus.
Dieser Screenshot zeigt die Kontakthistorie eines Bankkunden auf. Ein- und ausgehende Kontakte jeglicher Art werden hier verwaltet und historisch geführt.
