Anliegen erreichen Unternehmen häufig per Post oder als E-Mails. Das Modul Posteingang bindet alle schriftlichen Kanäle ein und überträgt die Dokumente zur weiteren Bearbeitung und Klassifizierung in TurnFriendly. Kopplungen zu bestehenden Dokumenten-Management-Systemen sind ebenfalls möglich.

Weitere Features

• Scanlösungen
• Kopplung zu Dokumenten-Management-Systemen
• Call-Center
• E-Mail-Postfächer
• Webservices