Was bedeutet integriertes Anliegenmanagement?
Mit TurnFriendly lassen sich Anfragen und Beschwerden in einem
System bearbeiten. Um eine nachhaltige Kundenbindung zu erreichen,
ist die schnelle Bearbeitung aller Anliegen essentiell. Damit Kunden bei
Anfragen dieselbe Aufmerksamkeit wie in der Beschwerdebearbeitung
erhalten, können alle kundennahen Prozesse mit dem integrierten Anliegenmanagement abgebildet werden.
TurnFriendly bildet individuelle Anforderungen mit erweiterbaren Modulen sowie vielseitig konfigurierbaren Funktionen ab.
Die Benutzeroberfläche wird an Corporate Designs von Unternehmen angepasst und auf Wunsch individuell gebrandet.
Die Benutzeroberfläche wird an Corporate Designs von Unternehmen angepasst und auf Wunsch individuell gebrandet.